친구 엄마 엉덩이

토토사이트 운영20171201,IT과학,디지털데일리,배달의민족 “우린 상생 노력…” 소상공인 단체 “우월적 지위 갑질”,디지털데일리 이형두기자 광고비 과도 논란으로 갈등을 겪고 있는 배달의민족과 일부 소상공인 단체가 국회에서도 날선 공방을 이어갔다. 1일 오후 여의도 국회의원회관에서 열린 ‘배달앱 숙박앱 등 300조원 O2O Online to Offline 시장에서 소상공인과 상생을 고민한다’ 토론회가 우아한형제들 소상공인 단체 등 이해관계 당사자와 유관기관 관계자들이 참석한 가운데 열렸다. 토론 발제를 통해 우아한형제들 이현재 이사는 배달 애플리케이션 앱 등장이 소상공인 매출 증대를 이룬 점 ‘배민 아카데미’ ‘배민 배달대상’ ‘청결왕’ 등 사회 공헌 활동을 통해 소상공인 상생에 힘쓰고 있는 점을 강조했다. 그는 “과거 전단지 등을 통해 100만원 200만원 광고비 썼지만 광고효과도 확인할 수 없었다”며 “현재 배달 앱에 한달 평균 13만원 투자해 406만원 매출 효과 평균적으로 30배 이상 효과를 본다”고 말했다. 이어 “우리만 잘하면 된다고 생각했는데 실제 현상과 이런 정책 입안하시는 분들 시선과 상당히 괴리가 있는 것을 느꼈다”며 “다양한 단체로부터 공격을 받고 합리적 이해와 토론을 통한 방식이 아닌 일방적으로 몰아가는 방식 마치 소상공인의 적처럼 표현되는 프레임 이런 부분들이 굉장히 안타깝다”며 억울함을 표했다. 노화봉 소상공인시장진흥공단 소상공인본부 본부장은 기본적으로 소상공인 수입이 굉장히 낮다는 점을 간과하고 있다고 지적했다. 이날 노 본부장이 밝힌 자료에 따르면 2014년 기준 소상공인 월평균 소득은 187만원이다. 노 본부장은 “75만원 광고비 투자하면 매출이 많이 늘어난다고 했는데 소상공인 평균 영업 이익이 13%에 불과하다는 것을 주목해야 한다”며 “1000만원 매출이 발생하면 130만원 영업이익 남고 그 중에 절반은 배달의민족이 가져간다는 얘기”라고 반박했다. 아울러 플랫폼의 우월적 지위에 의한 ‘갑질’이 있다는 주장을 내놨다. 그는 “예를 들어 회원에 가입되면 다른 경쟁 업체 서비스를 사용 못하게 한다든지 전단지를 못 뿌리게 한다든지 배달 플랫폼이 우월적 지위를 통해 이런 행위 굉장히 많이 했다”며 “수수료 안 받는다고 자랑할 상황이 아니다”고 지적했다. 또 “소상공인은 갖고 있는 경영자원이 열악해 환경 변화에 대응하기 어렵다”며 “O2O 플랫폼 반드시 필요하지만 그 성격은 공공재가 돼야 한다”고 주장했다. 이에대해 과기정통부 인터넷제도혁신과 양청삼 과장은 “플랫폼을 공공이 만들면 부작용이 있을 수 있다”고 답변했다. 양청삼 과장은 “예전에도 여러 차례 비슷한 시도가 있었지만 시장 현실에 안 맞거나 하는 부분 많았다”며 “소상공인 교육은 공공 주도보다는 그 업력에 대해서 잘 알고 있는 신생 혁신적인 기업들과 파트너십을 통한 방식이 굉장히 좋은 방법일 수 있다”는 의견을 내놨다. 이어 “기본적으로 O2O 플랫폼 기업과 소상공인이 협력 관계를 통해 성장하고 부작용이 있는 부분은 사후적으로 정부가 해결해가며 서포트하는 방식이 가장 적절하고 좋은 모델이라고 생각한다”고 말했다. 중소기업벤처기업부 소상공인정책과 이병권 과장은 배달의민족 슈퍼리스트 광고 상품의 ‘베팅식’ 입찰 방식에 대해 문제점이 있다고 지적했다. 이병권 과장은 “베팅식 광고 영업은 시장을 과점하고 있는 플랫폼 입장에서 불공정행위의 유혹이 가장 크다”며 “시장에서 알아서 결정되게 놔두는 것은 독과점 사업자에게 가격 정하라는 것과 같다”고 비판했다. 그는 “아울러 이런 방식은 약간의 위법소지도 있다. 리스트 상단에 돈을 받고 광고를 낸 사업자를 표시하는 것은 이용자를 혼란스럽게 할 수 있다”며 “‘표시광고에 대한 법률’로 규제가 가능한지 검토할 필요가 있다”고 덧붙였다.바둑이게임20171201,경제,매일경제,따끈한 도시락처럼 사회공헌 활동 따스하게 펼치는 프랜차이즈 한솥도시락,올해는 유난히도 프랜차이즈 업계에 악재가 많았다. 가파른 양적 성장에 치중한 나머지 질적 성숙을 도외시 해 온 업계의 잘못된 관행이 한꺼번에 터지면서 프랜차이즈 산업계를 바라보는 국민의 시선이 따가울 정도로 매서웠다. 물론 일부 억울한 측면도 있다. 몇몇 기업의 잘못으로 전체가 매도 당한다는 하소연을 하는 건전한 프랜차이즈 본사도 많다. 그러나 이제 우리 사회는 모든 일이 그렇듯이 공동책임을 져야 하는 분위기가 팽배하다. 누구도 책임에서 자유로울 수 없다는 뜻이다. 또한 정말 억울한 일인지도 그 동안의 전철을 되돌아 보면서 냉철히 자문해봐야 한다. 가맹점과 협력업체에 부당한 짐을 떠넘기진 않았는지 소비자에겐 얼마나 충실히 서비스 했는지 내가 여기까지 오는데 과연 내 돈은 얼마나 투자했고 성과를 브랜드 공동체 및 사회와 얼마나 나누었는지. 아마 대부분 자신 있게 대답할 수는 없을 것이다. 이제 방법은 프랜차이즈에 대한 사회적 인식을 제고시키기 위해 업계 스스로 극복하고 해결하는 것밖에 없다. 무엇보다 중요한 것은 착한 기업이 돼야 한다는 점이다. 프랜차이즈 사업은 대중 소비자와 직접 대면하는 생활밀착형 사업이 대부분이다. 따라서 중산층과 서민들의 요구를 되도록이면 들어주는 서비스를 펼치는 것이 소비자의 사랑을 받는 지름길이다. 또 프랜차이즈 가맹본부는 대부분 영세 자영업자를 가맹점으로 모집한다. 이들은 절체절명의 생계형 창업자들이다. 창업 실패만은 반드시 막아야 하는 당위성이 있다. 혹시라도 그들에게서 과도한 이익을 챙기겠다는 생각은 추호도 가져서는 안 된다. 점포의 매출부진을 경기불황 탓으로 돌려서도 안 된다. 회사의 온 역량을 쏟아 부어 가맹점을 활성화시켜야만 착한 기업의 반열에 오를 수 있다. 프랜차이즈 산업이 그 어느 때보다도 어수선한 지금 이러한 착한 기업의 표본이 되는 프랜차이즈가 있어 업계와 소비자의 이목을 끈다. 즉석 도시락 전문점 한솥도시락이 그 주인공이다. 특히 한솥의 사회공헌 활동이 주목 받는 이유는 일시적인 이벤트가 아닌 10년이 넘는 세월 동안 지속적으로 시행하고 있는 진정성 때문이다. 해가 갈수록 사회공헌 활동의 빈도가 늘고 강도가 세지고 있다. 그 종류도 다양한데 장애인 노약자 장학금 사랑의 밥차 김장나눔 행사 굿네이버스 기부 각종 행사 등 도움의 손길을 필요로 하는 단체와 개인에게 달려가고 있다. 최근에는 서울시 주체 ‘장애인과 비장애인이 하나되는 어울림’ 행사에도 도시락을 기부하기도 했다. 서울시가 보다 나은 함께 사는 세상을 구현하는 데 노력하는 것에 힘을 보태기 위해서다. 한솥 관계자는 “올해 사회공헌 활동도 적극적으로 실시해 총 20여 건에 기부금액만 4억 원에 이른다”며 “한솥은 단지 남에게 보여주기 위해서가 아니라 지역과 국가 사회에 공헌하는 것을 기업이념으로 하고 있기 때문에 한 해 경영목표 중 가장 중요한 것을 사회공헌 활동으로 정하고 있다”고 말했다. 기업이 사회적 책임을 다한다고 해서 고객에게 소홀히 한다면 그 사회공헌 활동의 의미가 반감될 것이다. 자본주의 경제에서 기업의 존재 이유는 무엇보다 품질 좋고 값도 싼 제품이나 서비스를 소비자에게 제공하는 것이기 때문이다. 한솥도시락은 바로 이러한 기업의 본래 가치를 훼손하지 않는다. 매월 신 메뉴를 출시하고 있고 가맹점 매출 증대를 위한 다양한 이벤트를 실시하고 있다. 고객들은 매번 똑 같은 메뉴에 질리지 않고 가성비 높고 맛있고 건강한 신 메뉴를 매월 즐길 수 있어 특히 단골 고객이 많은 편이다. 가맹점 역시 본사에서 기획하는 매출증대 이벤트 참여로 극심한 불황 속에서도 매년 점포매출이 증가하는 가장 안정적인 창업 아이템으로 자리 잡고 있다. 투자금 대비 월평균 수익률은 5%선이다. 이런 이유로 창업시장에서는 ‘한솥도시락 창업은 과학적인 창업’이라는 말이 인구에 회자되고 있기도 하다. 특히 올해 들어서는 앉아서 먹을 수 있는 공간을 확보한 ‘이팅 라운지 eating lounge ’ 점포가 확산되면서 점포 수익이 크게 올라 한솥도시락 창업이 중산층 고소득 아이템으로도 주목 받기 시작했다. 난세에 영웅이 나타난다고 했던가. 한솥도시락은 올해 문제가 됐던 국내 프랜차이즈의 모순을 대부분 제거하고 있는 브랜드다. 프랜차이즈 업계가 현재의 문제점을 개선하고 나아갈 미래 방향성까지 제시하고 있다는 점을 눈 여겨 봐야 한다. 단순히 본사가 ‘갑질’을 하지 않겠다고 선언한다고 해서 지금의 모순이 해결되지 않는다는 것이 프랜차이즈 전문가들의 견해다. 본사와 가맹점 모두가 사는 상생방안을 도출해내야 하는 것이다. 업계가 안고 있는 구조적 모순을 해결하고 연착륙을 하는 방안을 찾아야 한다. 한솥도시락은 바로 그 방향성을 제시하고 있다. 정부는 필수품목의 물류비용을 대폭 낮추고 로열티 위주로 가야 한다고 하지만 현실적으로 가동될지 의문이다. 한솥도시락처럼 로열티와 본사 물류마진을 적당한 선에서 책정하는 것이 오히려 국내 프랜차이즈 산업 실정에 맞는 대책이 될 수 있다. 특히 한솥도시락은 본사가 공급하는 동일 품목의 동일 품질보다 더 저렴하게 가맹점이 공급받을 수 있다면 그것을 본사에 추천해달라는 것이 기본 방침이다. 이와 같은 가맹점 관리로 한솥도시락은 지금까지 단 한 번도 가맹점과의 분쟁이 없었다. 24년된 장수 브랜드로서 가맹점이 700여 개나 되는데도 가맹점과의 분쟁이 없었다는 사실은 본사가 얼마나 가맹점과의 상생전략에 신경 쓰고 있는지를 가늠할 수 있는 부분이다. 한솥 이영덕 회장은 “1993년 창업할 때부터 지금까지 소비자 가맹점 협력업체 모두에게 이익이 되는 브랜드를 만들겠다는 마음을 한시도 잊은 적이 없다”며 “최근 한국 프랜차이즈 기업의 바이블이라는 주변의 격려와 시선이 다소 부담스럽기는 하지만 국내 프랜차이즈 산업의 질적인 발전을 위해 한솥도시락이 걸어온 길이 결국 옳다는 것을 증명하기 위해서라도 꿋꿋하게 초심을 잃지 않고 걸어갈 것”이라고 말했다. 이어서 그는 “올해도 예외 없이 찾아오는 연말연시에 우리 사회의 약자들이 좀 더 따뜻하게 보낼 수 있도록 사회적 공헌 활동에 많은 프랜차이즈 산업인들이 함께 했으면 좋겠다”고 말했다.바닐라게임20171203,IT과학,전자신문,기다릴 필요없는 수소수 제조기 해외서 주목... 휴앤스 에이치큐어HCURE,휴앤스가 개발한 수소수 제조기 에이치큐어 H CURE . 국산 수소수 제조기가 해외서 인기다. 경쟁제품과 달리 수소수를 발생하는 데 시간이 걸리지 않는다. 휴앤스 대표 기병호 는 수소수 제조기 에이치큐어 H CURE 로 올해 수출 10억원 돌파를 눈앞에 뒀다. 상반기 수출 50만달러를 넘겼다. 설립 3년 만에 100만달러 수출에 도전한다. 휴앤스는 수소수 제조기로 2015년 제네바 국제발명전시회에서 은상을 수상하며 주목받기 시작했다. 같은 해 서울 국제발명전시회에서 동상을 받았다. 매출액 대부분이 해외에서 발생한다. 올해도 예상 매출액 12억원 중 80% 이상이 수출이다. 기술력도 검증받았다. 국내 등록 특허 건수만 2건이다. PCT도 2건 출원했다. 에이치큐어는 수소수를 바로 만들어낸다. 기존 제품처럼 3 30분가량 기다릴 필요가 없다. 가정에서 손쉽게 수소수를 제조해 마실 수 있다. 1200 1600ppb의 고농도 수소수를 생성한다. 전해질이 없는 역삼투압 필터를 거친 물을 이용해도 수소수를 제조한다. 수소수는 무색·무미·무취라 물맛이 달라지지 않는다. 사용방법은 쉽다. 패트병에 물을 담아 에이치큐어 위에 꽂으면 된다. 물을 마시고 싶을 때는 다이얼을 돌리면 된다. 기존 정수기에 연결할 수도 있다. 제품 뒷면에 있는 호스 연결부가 있다. 외형은 최근 인기를 끄는 직수형 정수기와 닮았다. 크기도 비슷하다. 제품이 크지 않아 공간을 많이 차지하지 않는다. 휴앤스에 따르면 수소수는 체내 활성산소를 제거한다. 활성산소는 체내에서 세포손상을 유발하고 암 당뇨 등 질병을 일으킨다. 노화를 촉진하는 것으로 알려져 있다. 회사 관계자는 “에이치큐어를 이용해 집에서도 손쉽게 노화 방지와 질병 예방에 효과가 있는 수소수를 만들어 마실 수 있다”면서 “국내는 물론이고 G 페어 동경 한국상품 전시상담회와 중국 광저우 수출입상품 교역회 등 해외 시장 확대를 위해 노력하고 있다”고 말했다.